Отзыв о Сбербанке России № 44612

В отделение на Карла Маркса я стараюсь вообще не заходить. В обслуживании там бардак, местоположение офиса ужасное, внутри либо давка, либо просто большая очередь. Но в дет.саду дочери квитанцию оплачивать велели именно тут. Так что раз в месяц я это отделение посещаю. Приятным визит небывает и об этом я знаю заранее: из двух окон приема платежей будет либо одно закрыто, либо оба. Платежи будут принимать либо в обменке, либо в общей кассе, куда будут идти из остальных окон. А если еще и банкомат сломается, что бывает очень часто, то в очередь встанут и желающие получить деньги. И они пойдут вне очереди, ссылаясь на быстроту операции. Из-за этого в этом отделении все на нервах. Никогда не забуду, как в самый пик народу, кассир, работающая там много лет и заслужившая не очень хорошую операцию, решила освоить новую для нее процедуру приема коммунальных платежей. Поначалу очередь была 10 человек, к концу обработки кассиром 1-ой квитанции стояло уже 20 человек. К концу обработки второй очередь была уже вплоть до дверей, а половина сотрудников банка бросили свои дела и помогали кассиру. Потом сказали, что открылся обменник и половина очереди вместе со мной прошли туда. Конечно, окна приема платежей были закрыты. В итоге через 20 минут я выбралась из давки вместе с оплаченной квитанцией. Барышня в кассе с квитанциями так там и стояла..