Был у меня кредит в Росбанке. И воспоминания о том, как затруднительно было внести очередной платеж остались не очень приятными. Постоянные очереди, работает одно окно, хотя их достаточно много, но платежи принимаются только в трех. Иногда думала, что проще сходить на почту оплатить, чем в отделении банка. Потом было время, когда в Росбанке принимали платежи за домашний телефон. Точнее сказать только там, так как телефон был от организации и всегда было тоже самое..Дело трех минут могло растянуться на час. Это неорганизованность, так как обслуживали всегда очень вежливо. На данный момент муж получает заработную плату на карту данного банка, не считая иногда ломающихся банкоматов, проблем пока нет.