Отзыв о банке Ренессанс Кредит № 49927

Я написал заявление на частичное досрочное погашение и пополнил счет на 39 тысяч. Заявление приняли. То есть по договору я все выполнил. Заявление есть, деньги на счету есть. Однако никакого списания не было и оператор говорит, что будет все в дату списания денег по графику.