Отзыв об ОТП Банке № 48733

Пришли в отделение банка на Карла Маркса, 20. Хотели оформить кредит, начали заполнять заявку. Я уже была клиентом банка и кредит в этом месяце закрываю. Когда я сказала, что хочу поменять контактный номер, то сотрудница мне отказала. Потом собрала документы и пошла к руководству. Ждали ее 20 минут, она пришла и села за стол с другим клиентом, который начал решать вопросы свои при нас. В результате кредит она сделала под 31% годовых, что ни в какие ворота не лезет. От такого обслуживания мы в шоке с мужем!Первый кредит у меня был под 14,5%, а тут сотрудник самовольно меняет условия кредитования!