Отзыв об Альфа-Банке № 44626

Так вышло, что в нашем городе был закрыт банк, через который я инвестировал в паевые инвестиционные фонды. Гасить паи я решил в Альфа банке, который на тот момент мне казался очень достойным банком.
Я нашел телефон банка и позвонил, ждал, потом трубку взяли и положили сразу. По второму номеру мне сказали, что номер не существует. Позвонил на первый номер опять, трубку не брали. Перезвонил в другой офис, трубку поднял молодой человек, сказал, что по первому телефону "много клиентов". Тут я был удивлен. Вроде серьезный банк, а трубку не берут.
Молодой человек сказал, что надо делать, куда ехать, чтобы времени не много потратить.
После обеда я поехал в офис, зашел и стал изображать потерявшегося клиента, но всем было плевать.Выгляжу я хорошо, на клиента банка тяну точно. Мимо проходил сотрудник и я само обратился к нему. Он вызвался помочь. Я ему рассказал о проблеме. Было принято решение об открытии в банке счета для зачисления денежных средств. И тут мне стало вообще непонятно. Как мне объяснил молодой человек, я должен за пользование счетом платить банку 249 рублей в месяц и сейчас надо заплатить за 2 месяца вперед. Странно, тем более, что счет нужен был на 15 дней всего. Я удивился, но мне сказали, что ни в одном банке нет бесплатного ведения счета. Я объяснил, что у меня в нескольких банках счета и на в одном я ничего не плачу. Последовала издевка в плане, чтобы я эти банки назвал. Меня это задело, так как такого отношения к клиентам я не ожидал. На тот момент я понял, что клиентом этого банка я не буду и никому не посоветую. Я вежливо назвал банки и сказал, что имею немалый стаж работы.
Дело, естественно, не в 500 рублях, а в отвратительном отношении. Я ждал от банка нормального отношения!
И большая просьба от моей беременной жены, поставьте хоть несколько стульев- это банально, но важно! Спасибо!