Добрый день. При получении перевода Золотая корона в Пугачеве сотрудник банка не выдавала деньги до тех пор, пока не обязала приобрести страховочные полисы на сумму 2500 рублей. Стоимость никому не нужных полисов составила треть пенсии. Правомерны ли ее действия?